Términos del servicio

Términos del Servicio
Última actualización: 17 de abril de 2026

Bienvenido a Alma en Proceso. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los siguientes Términos del Servicio. Si no está de acuerdo, le recomendamos no utilizar este sitio.

1. Naturaleza del servicio

Este sitio ofrece:

  • Productos digitales (e-books descargables)
  • Servicios (sesiones personalizadas)

Todo el contenido tiene fines educativos e informativos, y no sustituye asesoramiento médico, psicológico o profesional.

2. Acceso y uso

Al utilizar este sitio, usted declara:

  • Tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en su país
  • Proporcionar información verídica y actualizada
  • Ser responsable del uso de su cuenta

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso si detectamos uso indebido.

3. Productos digitales

Al comprar un e-book:

  • Obtiene acceso inmediato al contenido digital
  • La compra es para uso personal únicamente
  • Está prohibido reproducir, revender o distribuir el contenido

Debido a su naturaleza digital, aplican las condiciones establecidas en nuestra política de reembolsos.

4. Sesiones

Las sesiones:

  • Son servicios personalizados
  • Requieren coordinación previa
  • No sustituyen terapia profesional

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar sesiones en caso de uso inapropiado.

5. Pagos y precios

Todos los precios:

  • Se muestran en dólares estadounidenses (USD)
  • Pueden cambiar sin previo aviso
  • Se procesan mediante plataformas externas seguras

El cliente es responsable de cualquier comisión bancaria o conversión de moneda.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, diseño, e-books y materiales, es propiedad de Alma en Proceso.

Queda estrictamente prohibido:

  • Copiar
  • Distribuir
  • Revender
  • Compartir el contenido sin autorización

El incumplimiento puede derivar en acciones legales.

7. Limitación de responsabilidad

El uso de este sitio y sus productos es bajo su propia responsabilidad.

No garantizamos resultados específicos, ya que estos dependen de cada persona.

En la medida permitida por la ley, no somos responsables de:

  • Decisiones tomadas a partir del contenido
  • Resultados personales o emocionales
  • Pérdidas indirectas o consecuentes

8. Descargo importante

Nuestros productos y sesiones:

  • No constituyen terapia psicológica
  • No reemplazan atención médica o profesional
  • No diagnostican ni tratan condiciones clínicas

Si necesita ayuda profesional, le recomendamos acudir a un especialista certificado.

9. Uso indebido

Está prohibido:

  • Compartir acceso al contenido
  • Reproducir el e-book para terceros
  • Usar el contenido con fines comerciales sin autorización
  • Intentar vulnerar la seguridad del sitio

Podemos suspender el acceso sin previo aviso en caso de incumplimiento.

10. Relación con Shopify

Esta tienda opera con tecnología de Shopify.

Sin embargo, cualquier compra se realiza directamente con Alma en Proceso.
Shopify no es responsable de las transacciones, productos o servicios ofrecidos.

11. Política de privacidad

El uso de este sitio también está sujeto a nuestra Política de Privacidad

12. Compras internacionales

Al comprar desde cualquier país, usted acepta:

  • Que adquiere un producto digital
  • Que las leyes pueden variar según su jurisdicción
  • Que el uso del servicio se rige por estos términos

13. Terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso al sitio en cualquier momento si detectamos incumplimiento de estos términos.

14. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México.
Cualquier disputa será resuelta en los tribunales correspondientes de Baja California.

15. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuo del sitio implica la aceptación de dichos cambios.

16. Contacto

Para cualquier duda:

📧 alma.en.proceso@outlook.com
📍 Tijuana, Baja California, México